Dúvidas Frequentes

A Shape Elite oferece uma variedade de produtos, incluindo suplementos para emagrecimento e ganho de massa muscular, proteínas, roupas fitness e equipamentos de treinamento.

Para comprar, basta navegar pelos produtos, adicionar os itens desejados ao carrinho e seguir as instruções na finalização da compra. Você precisará criar uma conta ou fazer login.

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, pix, boleto, paypal, mercado pago, google pay. Todas as opções disponíveis estarão visíveis durante o processo de compra.

Os prazos de entrega variam conforme o produto e o método de envio escolhido. Informações específicas sobre prazos estarão disponíveis na página de cada produto.

Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento. Nossa equipe orientará sobre como proceder com a troca ou devolução.

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias após o recebimento, desde que atenda às condições mencionadas em nossa Política de Trocas e Devoluções.

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com um link para rastrear a entrega. Isso permitirá que você acompanhe o status da sua encomenda.

Sim, realizamos entregas internacionais. Esteja ciente de que podem ocorrer tarifas de importação e impostos adicionais, que são de responsabilidade do cliente.

Você pode entrar em contato conosco, e nossa equipe estará pronta para ajudar.

Sim, frequentemente realizamos promoções e ofertas especiais. Fique atento ao nosso site para receber atualizações sobre descontos e novidades.